Servizi Polistuc

Tutta la nostra esperienza a supporto del cliente

Customer First.

Da sempre Polistuc è attenta alla soddisfazione del cliente, oltre a proporre prodotti tecnicamente performanti e di qualità per la verniciatura del legno, plastica, vetro e metalli, ogni giorno si impegna per migliorare servizi al cliente. Polistuc offre servizi di vendita e di post-vendita, servizi di formazione tecnica e assistenza e supporto tecnico.

Presente su tutto il territorio nazionale, Polistuc riesce a garantire un servizio capillare e tempestivo su tutto il territorio italiano, offrendo quotidianamente ai clienti un tempestivo approvvigionamento di tutti i prodotti di gamma o personalizzati.  A livello internazionale, invece, Polistuc è presente in 80 paesi nel Mondo, con strutture distributive professionali e personale tecnico e commerciale formato e preparato ad affrontare qualsiasi richiesta proveniente dal mercato.

backoffice polistuc
training course

Formati per competere.

Polistuc organizza periodicamente corsi di formazione interni dedicati ai propri collaboratori, rete vendita e tecnici. Academy e Campus sono scuole d’impresa, che mettono a disposizione know-how, valori, e strategie per la crescita professionale di tecnici, venditori e applicatori. I corsi aziendali possono fungere da ponte tra l’acquisizione di competenze interne e l’estensione del know-how a clienti, rivenditori o distributori.

Questa pratica non solo rafforza il personale interno, ma crea anche un legame più stretto con gli esterni, migliorando la comprensione dei prodotti e servizi offerti. È un investimento strategico che favorisce la crescita sia interna che esterna, promuovendo una cultura di apprendimento continuo e consolidando la posizione competitiva dell’azienda sul mercato.

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Assistenza tecnica.

Polistuc è costantemente impegnata nell’offrire ai propri clienti un servizio efficiente e professionale, orientandosi sempre verso l’internazionalizzazione. La possibilità di costruire una relazione con il cliente è sempre stata la prerogativa del nostro brand. Siamo pronti ad offrire, prima, durante e dopo l’acquisto, assistenza tecnica e commerciale, chiarimenti e informazioni relative ai prodotti presenti nella nostra gamma, il tutto orientato alla fidelizzazione e all’accrescimento della customer satisfaction.

assistenza

Ricerca e Sviluppo.

La Ricerca e lo Sviluppo costituiscono il cuore pulsante di un’azienda. Presso Polistuc, un team di professionisti altamente qualificati analizza le esigenze del mercato e resta costantemente aggiornato sulle più recenti innovazioni nel settore delle materie prime. Questo impegno ci consente di offrire soluzioni tecniche all’avanguardia, in grado di soddisfare appieno le crescenti richieste del cliente finale. Grazie a un laboratorio completamente attrezzato, ogni formulato o ciclo di verniciatura viene accuratamente caratterizzato e testato per garantire prestazioni ottimali e destinazioni d’uso precise.